專業誠信,常在我心,
聯合財信用心,在求客戶十分放心。
1991
與美國運通簽署了首份催收代理合約1994
從美國購買專業催收軟體,催收作業邁向自動化1995
成為美國催收協會ACA會員1997
擴大招募,成立訓練部門,完整職前以及在職訓練系統導入完成,辦公室擴大至200坪1998
開始承作電信帳務業務,單月總回收金額突破一仟萬1999
自行開發完成的催收系統CASH正式上線2000
- 單月總回收金額首次超越五仟萬
- 提供銀行催收教育訓練
- 提供銀行催收相關業務支援服務
- 正式簽約銷售催收系統CASH予富邦銀行及台北銀行
2001
- 公司總人數達300位
- 單月總回收金額首次突破一億伍仟萬元
- 購買金融業不良債權 (NPL)
- 公司擴大喬遷至石牌,面積為1,000坪
2002
- 電腦電話整合 (CTI) 自動撥號功能上線
- 開始承作金融機構不良債權案件,包括企業貸款及個人信用貸款
- 台灣金融機構債權管理同業協會創始會員
2003
承作資產管理公司(AMC)不良債權催收及鑑價服務2004
- 成立高雄辦事處拓展南部資源,並負責當地銀行單項法務執行委託
- 導入ISO 9001:2008 並取得合格證書
2005
開始購置金融機構不良債權2006
擴大法務執行部門編制至40人,以電腦系統控管各項執行進度不延遲,大大增加執行效益2016
導入ISO 27001:2013 並取得合格證書2019
- 累積委託案件超過1,000萬筆
- 累積回收金額超過新台幤200億
2020
- 提供案件中斷時效及檔案建置管理服務
- 導入OKR「目標關鍵成效」專案,提高員工工作效能
2021
- 配合勞動部導入TTQS『人才發展品質管理系統』專案,提昇員工專業能力
- 建置OCR「光學字元辨識」系統,加速文件處理流程
2022
新增委外外訪服務2024
設置新加坡、馬來西亞以及美國分公司